Evenementenzorg
Het veiligheidsplan van uw evenement
Bij veel evenementen vraagt de gemeente om een veiligheidsplan. Dat document beschrijft hoe u de veiligheid van bezoekers, medewerkers en omgeving heeft geregeld, en het vormt de basis waarop de veiligheidsregio adviseert over uw vergunning.
Wij schrijven uw veiligheidsplan niet, dat blijft uw verantwoordelijkheid als organisator. Wat wij wel doen, is het zorgdeel ervan onderbouwen, zodat dat onderdeel klopt met wat er van u wordt verwacht.
Wat er in een veiligheidsplan staat
De precieze indeling verschilt per gemeente en per veiligheidsregio, maar een veiligheidsplan bevat doorgaans:
- Een beschrijving van het evenement, de locatie en het verwachte publiek
- Een plattegrond met terreinindeling, in- en uitgangen en vluchtroutes
- De organisatie en verantwoordelijkheden tijdens het evenement
- Beveiliging en toezicht
- Verkeer, parkeren en bereikbaarheid voor hulpdiensten
- Brandveiligheid
- De evenementenzorg
- Communicatie en alarmering
- Scenario’s en het ontruimingsplan
- Weerscenario’s en het afwegingskader bij extreem weer
Het zorgdeel is het onderdeel waar wij aan bijdragen.
Hoe u de zorg beschrijft
Een veelgemaakte fout is dat het zorgdeel te summier blijft, bijvoorbeeld alleen de mededeling dat er EHBO aanwezig zal zijn. Dat is onvoldoende, want de beschrijving moet inhoudelijk aansluiten op de eisen uit de Veldnorm Evenementenzorg.
In de praktijk wil de veiligheidsregio het volgende terugzien:
| Onderdeel | Wat u vastlegt |
|---|---|
| Risicoprofiel | Waarom dit evenement in een bepaalde risicoklasse valt |
| Zorgniveau | Welk niveau volgens de Veldnorm wordt ingezet |
| Bezetting | Hoeveel hulpverleners, met welke kwalificaties |
| Zorgpost | Locatie op het terrein, inrichting, bereikbaarheid |
| Bereikbaarheid | Aanrijroute voor ambulance, toegang tot het terrein |
| Communicatie | Hoe zorg, beveiliging en organisatie elkaar bereiken |
| Opschaling | Wat er gebeurt bij een incident dat de zorgpost overstijgt |
| Registratie | Hoe zorgcontacten worden vastgelegd |
| Evaluatie | Hoe u na afloop terugkijkt en verbetert |
Dat laatste punt wordt vaak overgeslagen. Sinds 2023 houdt de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd toezicht op evenementenzorg, en uit hun bevindingen van januari 2025 bleek dat juist de verbetercyclus meer aandacht verdient. Een veiligheidsplan dat beschrijft hoe er wordt geëvalueerd, staat daarmee sterker.
Waar de zorgpost hoort te staan
Een terugkerende vraag bij het opstellen van de plattegrond. De zorgpost moet:
- Centraal en herkenbaar liggen, zodat bezoekers hem zonder uitleg vinden
- Bereikbaar zijn voor een ambulance, ook wanneer het terrein vol staat
- Voldoende afgeschermd zijn om een patiënt rustig te kunnen behandelen
- Aangegeven staan op de plattegrond en op de bewegwijzering
Bij grotere terreinen is één centrale post vaak niet genoeg en werken wij met hulpverleners die het terrein op gaan, zodat zij bezoekers bereiken voordat die zelf de post vinden. Hoe wij dat aanpakken, leest u op onze pagina over evenementenzorg.
De samenhang met uw vergunning
Het veiligheidsplan is meestal een bijlage bij uw evenementenvergunning. De gemeente wint advies in bij de veiligheidsregio, die het plan beoordeelt en kan adviseren over aanvullende voorwaarden.
Of er een bepaald zorgniveau verplicht wordt gesteld, en waar dat op gebaseerd is, leest u op onze pagina over wanneer EHBO verplicht is.
Wat wij aanleveren
Voor de evenementen waar wij de zorg verzorgen, leveren wij het zorgdeel aan in een vorm die u direct in uw veiligheidsplan kunt opnemen: risicoprofiel, zorgniveau met verwijzing naar de Veldnorm, bezetting en kwalificaties, en de afspraken rond communicatie, opschaling en evaluatie.
Komt de veiligheidsregio met vragen over het zorgdeel, dan beantwoorden wij die samen met u.
Veelgestelde vragen
Wat hoort er in een veiligheidsplan voor een evenement?
Een veiligheidsplan beschrijft doorgaans het evenement en de locatie, de terreinindeling met vluchtroutes, de organisatie en verantwoordelijkheden, beveiliging, verkeer en bereikbaarheid, brandveiligheid, de evenementenzorg, communicatie en alarmering, scenario’s en ontruiming, en het afwegingskader bij extreem weer.
Hoe beschrijf ik de zorg in mijn veiligheidsplan?
De beschrijving moet aansluiten op de eisen uit de Veldnorm Evenementenzorg en bevat het risicoprofiel, het ingezette zorgniveau, de bezetting en kwalificaties, de locatie en inrichting van de zorgpost, bereikbaarheid voor hulpdiensten, communicatie, opschaling, registratie en evaluatie.
Waar moet de zorgpost op het terrein staan?
De zorgpost moet centraal en herkenbaar liggen, bereikbaar zijn voor een ambulance ook bij een vol terrein, voldoende afgeschermd zijn om een patiënt rustig te behandelen, en aangegeven staan op de plattegrond en bewegwijzering.
Schrijft Medical Division mijn veiligheidsplan?
Nee, het veiligheidsplan blijft uw verantwoordelijkheid als organisator. Medical Division levert wel het zorgdeel aan in een vorm die u direct kunt opnemen, en beantwoordt vragen van de veiligheidsregio over dat onderdeel.
Hulpverlening op maat voor elk evenement
Bij Medical Division draait alles om de veiligheid van uw evenement. Of het nu gaat om een kleinschalige bijeenkomst of een groot festival, onze professionele hulpverleners staan klaar om direct te handelen bij medische noodgevallen.
