Algemene Voorwaarden
Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
❖ Opdrachtnemer: Medical Division B.V., ingeschreven in de Kamer van Koophandel onder nummer 86841548, gevestigd aan de Costerweg 1 unit 12 te (5466 AM) Veghel, en alle aan haar gelieerde ondernemingen, rechtspersonen en ondernemingen, voor zover deze rechtspersonen en ondernemingen deze algemene voorwaarden van toepassing verklaren op hun rechtsverhoudingen met opdrachtgevers, waaronder in ieder geval Medical Division, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 75512440.
❖ Opdrachtgever: Iedere natuurlijke of rechtspersoon, met wie de opdrachtnemer een overeenkomst aangaat dan wel die tot wie de opdrachtnemer in enige rechtsbetrekking staat of jegens wie de opdrachtnemer enige (rechts)handeling verricht.
❖ Overeenkomst: Elke overeenkomst ter zake van de levering van zaken en/of diensten, die tussen de opdrachtgever en de opdrachtnemer tot stand komt, elke aanvulling daarop en/of wijziging daarin, alsmede alle (rechts)handelingen ter voorbereiding (waaronder de aanvraag van de opdrachtgever en de offerte van de opdrachtnemer) en ter uitvoering daarvan.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en (rechts)handelingen tussen de opdrachtnemer en de opdrachtgever. Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen tussen de opdrachtnemer en de opdrachtgever. Eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij de opdrachtnemer deze uitdrukkelijk schriftelijk heeft aanvaard.
Artikel 3 – Totstandkoming van de Overeenkomst
Alle aanbiedingen en offertes van de opdrachtnemer zijn vrijblijvend, tenzij deze een termijn voor aanvaarding bevatten. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de opdrachtgever de offerte van de opdrachtnemer schriftelijk aanvaardt, dan wel op het moment dat de opdrachtnemer een opdracht van de opdrachtgever schriftelijk bevestigt. Wijzigingen dienen ten minste vier weken voor aanvang van het evenement schriftelijk doorgegeven te worden, waarbij de opdrachtnemer recht heeft om te bepalen of deze wijziging uitvoerbaar is binnen de gestelde tijd.
Artikel 4 – Uitvoering van de Overeenkomst
De opdrachtnemer zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. De opdrachtgever is gehouden alle gegevens en bescheiden, welke de opdrachtnemer naar zijn oordeel nodig heeft voor het correct uitvoeren van de verstrekte opdracht, tijdig en in de gewenste vorm en op de gewenste wijze ter beschikking te stellen.
Artikel 5 – Betaling
Voor elk evenement dient een aanbetaling van 20% van het totaalbedrag vier weken voor de datum van het evenement te zijn voldaan. Indien de aanbetaling niet binnen deze termijn is ontvangen, behoudt Medical Division zich het recht voor om het evenement te annuleren.
Betaling dient te geschieden binnen de overeengekomen termijn (14 dagen) en op de wijze zoals aangegeven in de factuur van de opdrachtnemer. Bij overschrijding van de betalingstermijn is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is hij wettelijke rente verschuldigd, alsmede administratiekosten van 5% van het totaalbedrag voor elke herinnering na de eerste. Indien betaling na de vierde herinnering niet is ontvangen, wordt de factuur uitbesteed aan een incassobureau.
Artikel 6 – Annuleringskosten
Annuleringen dienen schriftelijk te worden doorgegeven. In geval van annulering worden de volgende kosten in rekening gebracht:
❖ Bij annulering 4 weken voor het evenement: 50% van het totale factuurbedrag.
❖ Bij annulering 2 weken voor het evenement: 75% van het totale factuurbedrag.
Eventuele logistieke kosten worden apart in rekening gebracht en zijn duidelijk gespecificeerd in de offerte.
Artikel 7 – Aansprakelijkheid en Eigen Risico Materiaalkosten
❖ De opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit of verband houdt met de uitvoering van de overeenkomst, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid. De aansprakelijkheid van de opdrachtnemer is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, met een maximum van €10.000 per incident. Medical Division B.V. is verzekerd bij VvAA onder relatienummer: 293420.
❖ Voor incidenten tijdens de dienstverlening wordt rekening gehouden met een eigen risico van de opdrachtgever. De opdrachtnemer dekt materiaalkosten tot 250% van het standaardtarief van €100 per incident. Bij uitzonderlijke of omvangrijke situaties, zoals meerdere reanimaties of grootschalige ongevallen, kunnen kosten boven deze dekking aan de opdrachtgever worden doorberekend. De opdrachtnemer behoudt zich het recht voor om deze kosten nader te specificeren, aangezien Medical Division geen ziekenhuisvervangende functie vervult.
Artikel 8 – Toepasselijk recht en geschillen
Op de overeenkomst en deze algemene voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing. Op alle offertes zijn specifieke voorwaarden van toepassing, deze worden met de offertes meegestuurd. Geschillen tussen de opdrachtgever en de opdrachtnemer zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin de opdrachtnemer is gevestigd.
Artikel 9 – Intellectueel Eigendom
Alle door de opdrachtnemer verstrekte stukken, zoals rapporten, adviezen, ontwerpen, schetsen, tekeningen, software, enz., zijn uitsluitend bestemd om te worden gebruikt door de opdrachtgever en mogen niet door hem zonder voorafgaande toestemming van de opdrachtnemer worden verveelvoudigd, openbaar gemaakt, of ter kennis van derden worden gebracht.
Artikel 10 – Overmacht
In geval van overmacht is de opdrachtnemer niet gehouden tot vergoeding van enige schade of kosten, hierdoor ontstaan. Onder overmacht wordt verstaan elke omstandigheid buiten de controle van de opdrachtnemer, waaronder maar niet beperkt tot natuurrampen, oorlog, epidemieën, of andere gebeurtenissen die de uitvoering van de overeenkomst onmogelijk maken.
Artikel 11 – Wijzigingen en Aanvullingen
Wijzigingen van en aanvullingen op deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen tussen de opdrachtnemer en de opdrachtgever. De opdrachtnemer behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen, waarbij alle wijzigingen minstens 30 dagen van tevoren schriftelijk aan de opdrachtgever moeten worden meegedeeld. Wijzigingen of aanvullingen zullen na dertig dagen van kracht worden, tenzij de opdrachtgever binnen die termijn schriftelijk bezwaar maakt.
Artikel 12 – Geheimhouding
Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.
Artikel 13 – Slotbepalingen
Indien een of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd mochten worden, dan blijft het overige in deze algemene voorwaarden bepaalde volledig van toepassing. Opdrachtnemer en opdrachtgever zullen dan in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige of vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel als mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepalingen in acht wordt genomen.
Artikel 14 – Gezondheids- en Veiligheidsvoorschriften
De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het naleven van alle relevante gezondheids- en veiligheidsvoorschriften tijdens het evenement. De opdrachtgever dient ervoor te zorgen dat alle benodigde vergunningen en goedkeuringen zijn verkregen.
Artikel 15 – Verzekeringen
De opdrachtgever dient zorg te dragen voor adequate verzekeringen voor het evenement, waaronder maar niet beperkt tot aansprakelijkheidsverzekering en evenementverzekering. De opdrachtnemer kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade die onder een dergelijke verzekering valt.
Artikel 16 – Persoonsgegevens en Privacy
De opdrachtnemer zal alle persoonsgegevens die in het kader van de uitvoering van de overeenkomst worden verwerkt, behandelen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). De opdrachtgever stemt in met de verwerking van deze gegevens voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst.
Artikel 17 – Rechten en Plichten van Derden
Indien de opdrachtnemer derden inschakelt voor de uitvoering van de overeenkomst, is de opdrachtnemer niet aansprakelijk voor de gedragingen van deze derden. De opdrachtgever gaat akkoord met de inschakeling van derden, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
Artikel 18 – Wijzigingen in Wet- en Regelgeving
Indien als gevolg van wijzigingen in wet- en regelgeving aanpassingen in de dienstverlening noodzakelijk zijn, zal de opdrachtnemer de opdrachtgever hier zo spoedig mogelijk over informeren. Eventuele kosten die voortvloeien uit deze aanpassingen kunnen aan de opdrachtgever worden doorberekend.
Artikel 19 – Onvoorziene Omstandigheden
In geval van onvoorziene omstandigheden, zoals natuurrampen, epidemieën, of andere gebeurtenissen die buiten de controle van de opdrachtnemer liggen en de uitvoering van de overeenkomst onmogelijk maken, kan de opdrachtnemer de overeenkomst ontbinden zonder aansprakelijkheid voor schade.
Artikel 20 – Annulerings- en Wijzigingsbeleid voor Deelnemers
De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het informeren van de deelnemers over het annulerings- en wijzigingsbeleid van het evenement. Annuleringen door individuele deelnemers kunnen onderhevig zijn aan administratieve kosten die door de opdrachtnemer worden vastgesteld.
Artikel 21 – Specifieke Dienstverlening Voorwaarden
Indien er specifieke voorwaarden gelden voor bepaalde diensten of producten, worden deze op voorhand schriftelijk met de opdrachtgever gedeeld en maken ze deel uit van de overeenkomst.
Artikel 22 – Einde Overeenkomst
De overeenkomst kan door beide partijen worden beëindigd in overeenstemming met de bepalingen in de overeenkomst. In dergelijke gevallen blijven de verplichtingen van de opdrachtgever om openstaande bedragen te voldoen onverminderd van kracht, tenzij anders overeengekomen.